04／有据可依地回应要求
供应商 ESG 与客户问卷支持
以一致的答复、清晰的证据及如实反映缺口的行动计划，回应客户要求。
供应商 ESG 支持协助企业理解客户问卷、整理证明文件，并分配行动责任。即使企业不直接属于强制报告框架范围，面对采购要求的制造商、出口商及服务供应商仍可从中获得支持。
哪些情况，
适合寻求支持？
采购期限临近，问题涵盖能源、劳工、安全与治理，而答案却分散在企业不同人员手中。
建议准备的资料
- 实际问卷、招标文件或买方要求
- 现有人力资源、健康与安全及治理政策
- 能源、废弃物及相关营运记录
可提供的成果／以约定范围为准明确的交付成果，
明确的交付成果，
实用的下一步。
- 问卷与证据要求审阅
- 结构化证据索引与答复工作表
- 区分现有证据与计划行动的差距清单
- 供最终提交前使用的管理层审阅资料包
答复必须反映实际做法。服务不保证客户认可、中标或平台评级；平台费用与第三方评估另计。
合作如何开展
先讨论需求与期限，审阅现有资料，确定实际服务顾问及书面范围，再确认交付成果、责任与费用后开展工作。最终资料由企业管理层审阅及批准。
哪些因素影响费用？
企业复杂程度、场所数量、现有记录质量、利益相关方要求、复核轮次及期限都会影响费用。建议以明确范围的方案作比较，避免单凭不同配套的价格判断。
讨论企业的 ESG 重点↗